WordPress sitenizde az önce bir “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS” mesajı mı aldınız. Peki şimdi ne olacak, nasıl çözeceğim diye düşünüyor musun? Bu hata kafa karıştırıcı olabilir ve sorunu gidermek veya çözüm için net bir yöntemi ne yazık ki bulunmuyor.
Neyse ki, ilk bakışta göründüğü kadar karmaşık veya kafa karıştırıcı bir hata değil. Aslında, bu hata mesajı, temeldeki sorunu çözmek için bilmeniz gereken hemen hemen her şeyi size söyler. Tek ihtiyacınız olan biraz sabır ve doğru araçlar.
Bu sayfada, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS mesajının ne anlama geldiğini ve onu neden gördüğünüzü açıklayacağız. Ayrıca sorunu çözmek için uygulayabileceğiniz bazı temel sorun giderme adımlarını da inceleyeceğiz. Hadi çalışalım!
Özetleyecek olursak ERR_TOO_MANY_REDIRECTS mesajı, sayfanın bir 'yeniden yönlendirme döngüsü' yaşadığını gösterir. Bu genellikle sunucunuzun yanlış yönü gösterdiği ve tarayıcının web sitenizin nerede olduğunu anlayamadığı anlamına gelir.
Başka bir deyişle sunucu, tarayıcıya web sitenizi belirli bir noktada aramasını söylüyor. Ancak tarayıcı oraya gittiğinde, siteyi orijinal konumunda aramasını söyleyen bir mesaj alır. Bu, söz konusu sayfaya erişimi imkansız hale getiren sonsuz bir yeniden yönlendirme döngüsü oluşturur.
İlk başta neden bu hata mesajını aldığınızı ve sitenizde bir yönlendirme döngüsünün nasıl ortaya çıktığını merak ediyor olabilirsiniz. Bu sorunun birkaç olası nedeni vardır. Örneğin, SEO eklentisi gibi yönlendirmeleri yanlış kullanan bir aracınız yüklü olabilir. Diğer olası nedenlere birazdan bakacağız.
Bu hata mesajının çeşitli tarayıcılarda farklı göründüğünü de unutmamak gerekir. Örneğin, Chrome'da mesaj "Bu web sayfasında bir yönlendirme döngüsü sorunu var" şeklinde ifade edilirken, Edge'de daha basit bir ifade olan şu hata ile karşılaşırsınız "Hmmm... bu sayfaya ulaşamıyor."
Alternatif olarak mesaj Firefox'ta şu şekilde gözüküyor:
Firefox yönlendirme sayfasının ekran görüntüsünde "Sayfa düzgün şekilde yönlendirilmiyor" yazısı ekrana gelir.
Nasıl görünürse görünsün, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS sorununu ortaya çıktığında çözmek için atabileceğiniz birkaç güvenilir adım vardır.
Yeniden yönlendirme döngüsünü hızlı bir şekilde bulmanın en kolay yolu bir yönlendirme denetleyicisi kullanmaktır. Diğer araçlara göre daha popüler bir araç olan SerpWorx’u kullanabilirsiniz.
URL'nizi girmeniz yeterlidir; araç, yönlendirmeler için tüm sürümlerini kontrol edecektir. Ayrıca, o URL için kaç yönlendirmenin etkin olduğunu bir bakışta bilmenizi sağlayan bir puan sağlar.
Neyse ki, yönlendirme hatalarını düzeltmek genellikle kolaydır. En basitinden başlayarak bazı önemli sorun giderme adımlarını inceleyelim.
Çerezler, tarayıcınızın web sitelerini daha hızlı yüklemek için kullandığı kayıtlı küçük bilgilerin yer aldığı kısımdır. Bir web sitesi düzgün yüklenmediğinde, ilk sorun giderme adımınız tarayıcınızdaki çerezleri silmek olmalıdır. Bu işlemin nasıl çalıştığı, kullandığınız tarayıcıya bağlı olacaktır. Google Chrome'da, Geçmiş > Tarama Verilerini Temizle'yi ziyaret ederek çerezleri silebilirsiniz:
Google Chrome'da Geçmiş > Taramayı Temizle'yi ziyaret ederek çerezlerin nasıl silineceğinin ekran görüntüsü:
Açılır menüde “Çerezler ve diğer site verileri”nin işaretli olduğundan emin olun ve ardından Verileri temizle öğesini seçin. Bunu denedikten sonra tarayıcınızı yeniden başlatın ve web sitesinin doğru yüklenip yüklenmeyeceğini görün.
Çerezlerinizi silmek işe yaramazsa, denenecek bir sonraki adım WordPress önbelleğinizi temizlemektir. Önbellek ayrıca sitelerin daha hızlı yüklenmesini sağlayan ve çeşitli konumlarda (tarayıcınız veya sitenin sunucusu gibi) tutulabilen depolanmış veriler kümesidir.
Yeniden yönlendirme döngüsü hatası, sitenin önbelleğe alınan bazı bilgilerinin yanlış veya güncel olmadığının bir işareti olabilir. Hem WordPress sunucunuzdaki hem de tarayıcınızdaki önbelleği hızlı bir şekilde temizleyerek bunu test edebilirsiniz. Türkiye Hosting domain portalı üzerinden kolayca sunucunuzun önbelleğini temizleyebilirsiniz.
Sunucunuzun önbelleğini nasıl temizleyeceğinizi gösteren ekran görüntüsü:
Yönlendirme döngüsü olması durumunda, WordPress yönetici kontrol panelinize erişemeyebilirsiniz. Ancak, düzeltmeler yapmak için her zaman Türkiye Hosting Domain portalınızdaki görsel arayüzü kullanabilirsiniz. Yerel olarak depolanmış sorunlu dosyalarınız varsa, tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi denemek de iyi bir fikirdir. Ardından, tarayıcınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için sitenizi ziyaret edin.
Sitenizdeki önbelleği ve çerezleri temizlemek işe yaramadıysa, bir sonraki adımınız yönlendirmelerinizi doğru şekilde kurduğunuzdan emin olmak olmalıdır. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO) eklentisi gibi yönlendirmeleri işleyen belirli bir çözüm yüklediyseniz, sorunu çözüp çözmediğini görmek için devre dışı bırakmayı deneyin.
Yönlendirme eklentinizi devre dışı bırakmanın hatayı çözmesi durumunda, yönlendirmelerinizi kesinlikle yanlış ayarlamışsınızdır. Yönlendirmeler SEO için önemlidir, ancak bunları kullanırken doğru yapıyı korumanız çok önemlidir. Neyse ki, Türkiye Hosting Domain portalını kullanarak etkili yönlendirmeler ayarlamak kolaydır.
Yönlendirme sorunlarına yanlış yapılandırılmış herhangi bir WordPress eklentisi soruna neden olabileceğinden, diğer eklentilerinizi de hızlı bir şekilde devre dışı bırakmayı denemek isteyebilirsiniz. Yönlendirme sorunu, tüm eklentileriniz devre dışı bırakıldıktan sonra çözülürse, bu, eklentilerden birinin hatalı olduğunun açık bir işaretidir.
Bu nedenle, son sorun giderme adımı, eklentilerinizi birer birer devre dışı bırakmayı denemektir. Normalde bunu WordPress yönetici arayüzünü kullanarak kolayca yapabilirsiniz. Ancak yönlendirme hatası olması durumunda yönetici panosuna erişemeyebilirsiniz.
Bu, sitenizde Güvenli Dosya Aktarım Protokolü (SFTP) aracılığıyla oturum açmanız gerekeceği anlamına gelir. Dikkatli olmazsanız SFTP kullanmanın sitenizi bozabileceğini unutmamak önemlidir, bu nedenle herhangi bir değişiklik yapmadan önce sitenizi yedeklemenizi öneriririz.
Giriş yaptıktan sonra, sitenizin tüm eklentilerini “Eklentiler” adlı bir klasörde görebileceksiniz. Klasörü hızlı bir şekilde devre dışı bırakmak için, "plugins_[tarih]" gibi başka bir adla yeniden adlandırın. Bu, içindeki her şeyi otomatik olarak devre dışı bırakacaktır. Bu, hatayı çözerse, eklentileri bir hazırlama sitesinde tek tek test etmeyi deneyin. Ayrıca, yeniden etkinleştirmek için "eklentiler" klasörünüzü orijinal adına geri döndürmeyi ve ardından sorunun kaynağını bulana kadar her bir eklentinin klasörünü birer birer yeniden adlandırmayı deneyebilirsiniz.
Bazı üçüncü taraf hizmetleri, özellikle Cloudflare gibi ters proxy kullanan platformlar, yeniden yönlendirme sorunlarına neden olabilir ve ERR_TOO_MANY_REDIRECTS mesajını tetikleyebilir. En yaygın neden, 'Esnek SSL' seçeneğidir.
Sitenizde zaten bir SSL sertifikanız varsa, Esnek SSL seçeneği bununla çakışacak ve siteyi yeniden yönlendirme döngüsüne atacaktır. Bunu özellikle Cloudflare'de düzeltmek için Crypto ayarlarınızı "Esnek" dışında "Tam" gibi bir ayara değiştirebilirsiniz.
Özet
Yönlendirme döngüsü hataları, web sitenizin yönetici panosunu devre dışı bırakma eğiliminde olduğundan, çözülmesi zor olabilir. Neyse ki, bir çözüme ulaşmak için atabileceğiniz birkaç güvenilir adım var. Bu hata mesajını alırsanız, denemek isteyeceksiniz:
Karşılaştığınız hata ne olursa olsun, sağlam ve güvenilir bir hosting sağlayıcısı, çözüm sürecinin sorunsuz çalışmasına yardımcı olabilir. Türkiye Hosting Domain, web sitenizi başarılı bir şekilde çalıştırmanıza yardımcı olacak uzmanlığa sahip WordPress hosting pazar lideridir. Hesaplı WordPress hosting paketlerimize göz atmayı unutmayın.
Bilgi bankasını detaylı olarak incelediniz, fakat ihtiyacınız olan bilgiyi bulamıyorsanız,
Bir Destek Talebi Oluşturun.